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investiamo sulla formazione del tuo personale

Corso Advanced

Atteggiamento e Accoglienza al Cliente durata 4 ore

Atteggiamento e Accoglienza al Cliente durata 4 ore
  • Cura Della Persona (Make Up, Abbigliamento…)
  • Sorriso
  • Saluto
  • Postura
  • Linguaggio
  • Tono Di Voce
  • Comunicazione
  • Educazione

Magazzino durata 4 ore

Magazzino durata 4 ore
  • Organizzazione e Suddivisione della Merce
  • Stoccaggio Merce
  • Stoccaggio Materiale Tecnico e Marketing
  • Gestione della Merce in Magazzino
  • Piantina Magazzino
  • Preparazione Magazzino Saldi
  • Numero Colli+ Packing List
  • Firma con Riserva + Integrità Colli
  • Apertura Colli
  • Monitoraggio Giacenze di Magazzino
  • Scanner + Terminalino 
  • Conferma della Bolla 

Riassortimento Come Vendita durata 8 ore

Riassortimento Come Vendita durata 8 ore
  • Riassortimento Merce con Stampa Venduto
  • Riassortimento Merce con Conteggio
  • Utilizzo Schede di Rottura
  • Stampa Riassortimento Giacenza a Zero
  • Continuativo Donna
  • Pareti Moda Donna 
  • Uomo
  • Bimbo
  • Calzetteria 
  • Tavolo
  • Mare
  • Mansionario
  • Strutture Centrali 
  • Costante Attenzione al Cliente 
  • Proposta Aggiuntiva 
  • Tecniche di Vendita + Approccio

Corso Visual durata 4 ore

Corso Visual durata 4 ore
  • Allestimento Del Pv 
  • Interpretazione Foto Allestimenti 
  • Lettura della Piantina
  • Disegno e Distribuzione Spazi
  • Modulazione Arredo (Nuovo, Vecchio)
  • Tavoli e Strutture Centrali
  • Allestimento della Vetrina
  • Interpretazione Foto Vetrina

Parametri Commerciali durata 4 ore

Parametri Commerciali durata 4 ore
  • Storico
  • Budget
  • Scontrino Medio (SM)
  • Ingressi (I)
  • Rapporto Di Conversione (RC)
  • Quantità per Scontrino(Qt)

Gestione Cassa durata 3 ore

Gestione Cassa durata 3 ore
  • Emissione Scontrino
  • Pagamento Misto
  • Applicazioni Promozioni Tessera 
  • Reso Merce 
  • Plu 
  • Sospendi Scontrino 
  • Annullamento Scontrino Fiscale 
  • Sconto %
  • Deduzione 
  • Codice Operatore 
  • Gift Card 
  • Fattura 

Computer durata 3 ore

Computer durata 3 ore
  • Apertura della Cassa 
  • Generazione e Conferma dell'ordine Merce 
  • Chiusura di Cassa
  • Compilazione Registro Corrispettivi 
  • Scarico Merce Difettosa e Cessione Gratuita
  • Trasferimento Merce tra Pv 
  • Inserimento Spese 
  • Anagrafiche Clienti e Fornitori
  • Statistiche Settimanali

Il Corso Advanced è stato studiato per le addette alla vendita che lavorano da almeno un anno all'interno di un pv e che conoscono già il prodotto e le mansioni base.

Per accedere a questo corso, il partecipante deve essere selezionato dal suo consulente di zona o dalla responsabile del personale, sostenere un test e superarlo con almeno il 90% di risposte corrette.

 

Corso Advanced - Openmind - Torino

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